שילוח

ב-VAYRA אנחנו יודעות כמה את מתרגשת לקבל את ההזמנה שלך, ולכן אנחנו עושות הכל כדי שהיא תגיע אלייך בבטחה.

אספקת המוצרים ואופן המשלוח

לאחר ביצוע ההזמנה והשלמת התשלום, ההזמנה מועברת לטיפול ונשלחת באמצעות חברת שילוח חיצונית עד לכתובת שמסרת בעת ההזמנה.

זמני משלוח

הזמנות מטופלות תוך 1-2 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה. זמן האספקה הכולל הוא 7-14 ימי עסקים בתוך ישראל, בהתאם לאזור המגורים.

מה קורה במקרה של עיכוב

במהלך מבצעים ועומסים (כגון בלאק פריידיי) ייתכן עיכוב קל מעבר לזמן המשוער. אם ההזמנה שלך מתעכבת מעבר לטווח הזמן שצוין לעיל, פני אלינו בכתובת vayrabeauty1@gmail.com עם מספר ההזמנה שלך - נבדוק את הסטטוס מול חברת השילוח ונעדכן אותך בהקדם. במקרה שהמוצר לא סופק כלל בתוך פרק זמן סביר, תהיי זכאית לביטול ההזמנה ולקבלת החזר כספי מלא, בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו.

עלות משלוח

משלוח חינם בכל הזמנה מעל ₪199. בהזמנות מתחת לסכום זה תיגבה עלות משלוח קבועה, שתוצג בעמוד הקופה לפני השלמת התשלום.

מעקב אחרי ההזמנה

ברגע שההזמנה שלך יוצאת לדרך, תקבלי הודעת דוא"ל עם מספר מעקב שיאפשר לך לראות בדיוק איפה החבילה נמצאת בכל רגע נתון.

אזורי משלוח

אנחנו שולחות לכל רחבי הארץ, כולל יישובים ביהודה ושומרון. באזורים מרוחקים או מיוחדים ייתכן זמן אספקה מעט ארוך יותר.

בעיה במשלוח?

אם החבילה שלך מתעכבת מעבר לזמן המשוער, או שמשהו לא ברור לך, אנחנו כאן בשבילך - כתבי לנו לכתובת vayrabeauty1@gmail.com ונבדוק את זה מיד.